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Windows7の問題解決ツール


Windows7の問題解決ツール これはいいな。



これはいいな。

ただし、あまり普及すると苦しくなるなー。

まだあまり知られていないようなので紹介しておこう。

何かというと Problem Steps Recorder というもの
psr.exe というのがある。

問題が発生した際にこのツールを使って再現操作を録画すると、自動的にステップごとの画面撮りをして問題発生のレポートを作成することができる。
zipで圧縮保存されるのでこれをメールで送信とかもできるし、トラブルの記録として保存しておくことができるので、トラブルシューティングに非常に役に立つツールだ。

中身は mhtファイルなのでブラウザで簡単に見ることができる。

実はこのツール、コンパネの中にあるのだがなかなか発見が大変。
いくつか起動方法を紹介しよう。

1・スタートボタンの検索ボックスに [ 問題 ] と入れる。コントロールパネル項目の一覧から [ 問題を再現する手順を記録します ] を選択。

2・スタートボタンの検索ボックスに [ psr ] と入れる。[ psr.exe ] を選択。

3・コントロールパネルを開き、右上の検索ボックスに [ 問題 ] と入れ、トラブルシューティングの[ 問題を再現する手順を記録します ] を選択。

するとこんなのが出る。
upfiles/2009/6/1244519482_1_tn.png

記録の開始と停止で操作してやればいい。
終わるとファイル保存ダイアログが出てファイルをzipで保存してくれる。

コメントの追加は途中何かコメントしたい場合、場所をドラッグしてコメント欄に書き込めば意思を伝えることができるのだ。

百聞は一見に如かずつーことで一度やってみるといい。

これサンプルね。
images/icons/zip.gif

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